こんばんは。
スッキリ晴れる日は少ないですが、蒸し暑い日が続いていますね。
梅雨明けはもう少し先になりそうです。

皆さま、体調を崩されませんようお気をつけてお過ごしください。

さて本日は、リリアンにカウンセリングでお越しいただいた「40代以上の女性の皆さま」からお伺いした

「サロン選びの際、重視した点は？」

について、お話いたします。

リリアンでは40代以上のお客様を「大人の女性」とお呼びしております。

その大人の女性の皆さまに、リリアンではカウンセリングの際に必ず

「何故リリアンをお選びいただけたのか？」

を、ご質問させていただいております。

ご回答で一番多かったご意見が

「私の年齢層のお客様もたくさん通っていそうだったから」
「ホームページに、年代別のお客様の声も載っていて安心したから」
「若いお客さんばかりの印象を受けなかったから」

でした。

次に

「仕事帰りに通いたいから、夕方でも予約が取れるサロンを探していた」
「出来るだけ月1ペースできっちり通いたい」


その他

「自己処理しないで通えるところを探していた」

「仕事の関係で、度々予約変更をすると思う。キャンセルや変更がすんなり出来るサロンを探していた」

「子どもや孫が熱が出たりと、当日キャンセルをすることが多分あると思う。ペナルティのないところが良かった」

「あまり敷居の高い雰囲気のお店は気が引けたから」

「若い時に高額なローンを組み、結婚後もローンを払い続けていた。今回は手頃な価格のお店でもう一度脱毛を始めようと思った」

「気軽に通えそうだった」

まだまだたくさんのご意見をいただきましたが、今回は代表的なお言葉をご紹介いたしました。

ぜひご参考ください。