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【編集部コラム16】AI時代の集客「まず押さえたい3つのポイント」

まいぷれ出雲編集部

こんにちは、まいぷれ出雲編集部です。SNSは頑張っているのに、「来店や問い合わせにつながっている実感がない…」というお声をよく伺います。AI時代の今、集客の土台としてまず押さえたい3つのポイントを、できるだけ分かりやすく整理しました。


1.まずは「今ある情報」を整理する

最初の一歩は、新しいことを増やす前に、今すでに出ている情報をそろえることです。ホームページ、Googleマップ、SNSプロフィール、まいぷれなどで、営業時間・定休日・メニューや料金(税込)・予約方法・お店の強みがバラバラになっていないか、一度チェックしてみてください。

どこを見ても同じ情報が分かる状態になっていると、検索やAIも「このお店はこういうサービス」と理解しやすくなり、お客様の不安も減ります。まずは「古い情報の直し」からで大丈夫です。


2.SNS投稿を「コツコツ続ける資産」に変える

次に大切なのが、SNSの投稿を“資産”として積み上げる意識です。映える投稿よりも、「最近の様子」「よくある相談」「人気メニュー」などを、短くてもコツコツ残していくことがポイントです。

AIや検索は、情報量(どれだけ書いているか)と継続性(最近も更新されているか)を見ています。完璧な文章より、週に数回でも「今もちゃんと動いているお店」が見える投稿のほうが、AIにもお客様にも伝わりやすい土台になっていきます。


3.AIは「下書き担当」として無理なく活用する

3つ目のポイントは、AIを頑張りすぎず“下書き担当”として使うことです。イベント告知やキャンペーン案内など、「伝えたいこと」を箇条書きにしてAIに渡し、文章のたたき台を作ってもらうと、投稿やニュース作成のハードルが下がります。

そのうえで、価格や日付などの事実は必ずご自身で確認し、自分の言葉をひと言でも足すようにしてみてください。AIに文章の骨組みを任せ、仕上げは自分で行うことで、ムリなく情報量を増やしつつ「お店らしさ」も保てるようになります。


「SNSはやっているのに結果が見えにくい」と感じるときこそ、1)今ある情報の整理→2)コツコツ投稿→3)AIの下書き活用の順番を意識してみてください。「うちの場合はどこから直せばいい?」と迷われたときは、まいぷれ出雲編集部までお気軽にご相談ください。一緒に現実的な“次の一歩”を考えていきます。

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