キングさん、その日の事を覚えています。６月末の事でしたね。

大変いやな思いをさせてしまって申し訳ございませんでした。

電話でのご予約は特に気を付けているのですが、こちらが聞き間違えて、

１日間違って予約をお取りしてしまったのでしょう。

期待をしてきて下さったのに、その期待を裏切るような格好になってしまいました。

ずっと気になっていましたので、書き込みして下さったことで謝罪の場をあたえていただき、感謝しています。

予約の受付ミス、その対応が良くなかったこと、この場をかりてお詫び致します。

申し訳ございませんでした。

今後はこのような事がないよう、気を引き締めて業務にあたりたいと思います。

キングさん、本当にありがとうございました。

2007/08/03 20:35PURLY(ピュアリー)原より